Web, který vždy funguje – i když na něj nemyslíte
Web není jednorázová investice, ale živá věc, která potřebuje údržbu. Domény, hosting, zálohy, bezpečnost, drobné úpravy a někdo, koho můžete v pracovní den zavolat. To vše za jednu měsíční položku.
Co údržba webu obnáší
Web se po měsíci sám o sobě nespraví. Doména se musí prodloužit, certifikát obnovit, zálohy ověřit, systém aktualizovat a novinky opravit. Když se to nechá, web většinou nejprve zpomalí, pak začne háhat chyby a nakonec zůstane napadnutelný. A to je ta nejhorší varianta, protože zákazník si stěžuje, ne vy.
- Domény – prodloužení, přeregistrace u konkurence, správa DNS a přesměrování. Vždy dopředu, aby se stalo jen jednou ročně.
- Hosting – výběr a správa hostingu podle skutečné návštěvnosti, přesun, ladění, dostupnost.
- SSL certifikát – jeho obnova, přesměrování na https a hlídání expirace.
- Bezpečnost – pravidelné aktualizace, bránení útokům, silná hesla, odstranění zranitelných pluginů.
- Zálohy – automatické zálohy webu i databáze, uložené mimo váš server, s občasnou kontrolou, že se z nich dá opravdu obnovit.
- Monitoring – hlídáme, jestli web vůbec běží. Když spadne, řešíme to, než se vám dovolí volat zákazník.
- Aktualizace – redakční systém, pluginy a knihovny, aby nevznikaly bezpečnostní mezery.
- Drobné úpravy – nový text, fotografie, změna telefonu, aktualizace ceníku, oprava překlepů.
Co nezahrnujeme
Budeme upřímní – měsíční správa je o pravidelnou péči, ne o neomezené hodiny práce. Pokud potřebujete novou sekci, kalkulační nástroj nebo rozsáhlý vizuální redesign, napíšeme si to jako samostatný projekt s vlastní cenou. U nás totiž nikdo neplatí za „hodinu navíc“, kterou nikdo nekontroluje.
Naopak vám rádi pomůžeme i s drobnostmi, na které se jinak nezbývá čas – a nechceme za to zvlášť účtovat.
Komu se to vyplatí
- Malým firmám bez IT oddělení – nemusíte nic řešit, protože to umíme vy.
- Firmám, které nechtějí přemýšlet o doménách a certifikátech – prostě se to dělá automaticky.
- Prodejcům e-shopů – u e-shopu je výpadek obrovská škoda a chyba v objednávce je chyba s penězi.
- Firmám s více webem nebo se šikovnými lidmi, kteří nemají čas řešit techniku vedle své práce.
Cena
Měsíční poplatek závisí na velikosti webu nebo e-shopu, na technologii a na tom, co všechno v správě obsahuje. U většiny firem z regionu se pohybuje v řádu stok korun měsíčně, což je méně než jeden den práce externího IT specialisty. Přesnou částku vám sdělíme v cenové nabídce bez dalších poplatků.
FAQ
Můžeme spravovat i web, který jsme nedělali. Potřebujeme jen přístup k administraci, hostingu a doméně. Při prvním kontaktu vám řekneme, jestli je stav webu v pořádku a jestli u něj doporučujeme zásadní změny – to většinou bývá součástí první platby.
Zálohy řešíme automaticky, takže obnova bývá otázkou minut. Zásadní zásahy plánujeme na pracovní dny. Pokud by došlo k výpadku mimo pracovní dobu a šlo o kritickou věc, domluvíme si telefon – vždy je lepší vědět, že existuje možnost, než ji potřebovat poprvé v neděli večer.
Jako službu nabízíme sjednocení domén, hostingu a administrací pod jednu správu. V praxi to znamená, že máte jednoho člověka na všechny weby a jednu fakturu. Firmy v regionu často řeší tři různé weby u tří různých dodavatelů – to je dobrý důvod to sjednotit.
V pracovní dny reagujeme obvykle do několika hodin, na drobnosti zpravidla tentýž den. Na telefonu jsme od 8 do 18 hodin. Cílem je, aby se na vás večer nikdo neobracel s tím, že něco nefunguje.
Správa a údržba webů a e-shopů firem z Rožnova pod Radhoštěm, Vsetína, Frenštátu pod Radhoštěm a Valašského Meziříčí i z celé ČR. Kancelář: Bayerova 920, 756 61 Rožnov pod Radhoštěm, tel. 735 744 433, e-mail info@scorpix.cz.
Jeden partner na weby, domény a hosting po celý rok
Jeden telefon, jedna faktura, žádné překvapení. Ozveme se do 24 hodin.