Většina řemeslníků z Valašska je vytížená z doporučení. To je skvělé, dokud se neprázdní kalendář, dokud nechcete růst, nebo dokud vám zákazník neřekne: „Hledal jsem vás na internetu a nemohl jsem vás najít.“ Dobrý web řemeslníka je nejlevnější obchodník, který pracuje 24 hodin denně a nechce provizi.

Proč řemeslník potřebuje web, i když má Facebook

Facebook nebo Instagram jsou dobrý doplněk, ale nenahradí web. Příspěvky mizí v proudu zpráv, stránku nevidí lidé bez účtu a hlavně: na dotaz „elektrikář Vsetín“ v Googlu se obvykle zobrazují webové stránky a Google Firmy, ne příspěvky ze sociálních sítí. Vlastní web je také jediné místo, které plně ovládáte, nikdo vám ho nezablokuje ani nezmění pravidla.

Web navíc dokáže něco, co sociální síť neumí: vysvětlí, co děláte, ukáže reference, odpoví na časté otázky a nabídne zákazníkovi jedno jasné tlačítko „Zavolat“.

Jak zákazníci na Valašsku řemeslníky hledají

Lidé nezadávají „firma“, ale konkrétní potřebu a místo. Typické dotazy znějí:

  • „instalatér Rožnov pod Radhoštěm“
  • „kominík Vsetín“
  • „opravy střech Frenštát pod Radhoštěm“
  • „malíř pokojů Valašské Meziříčí“
  • „elektrikář poblíž“ (hledá se z mobilu, Google použije polohu)

Většina těchto hledání probíhá z telefonu, často ve chvíli, kdy je potřeba něco řešit hned. Proto musí být web rychlý, přehledný na malém displeji a telefonní číslo musí jít vytočit jedním klepnutím.

9 věcí, které musí web řemeslníka mít

1. Jasné sdělení na první obrazovce

Do tří vteřin musí návštěvník vědět: co děláte, kde a jak vás kontaktovat. Nadpis typu „Elektroinstalace a revize ve Vsetíně a okolí“ funguje lépe než „Vítejte na našich stránkách“. Je srozumitelný pro lidi i pro Google.

2. Tlačítko „Zavolat“ a krátký formulář

Řemeslníkovi nejčastěji zákazník volá. Telefon proto dejte do hlavičky, do patičky i do pevného panelu na mobilu. Vedle toho nabídněte krátký formulář (jméno, telefon, krátký popis práce). Čím méně polí, tím víc vyplněných poptávek.

3. Samostatná stránka pro každou službu

Jedna stránka „Naše služby“ s výčtem deseti položek nestačí. Každá hlavní služba (třeba „Revize elektroinstalace“, „Rekonstrukce koupelen“, „Pokládka dlažby“) by měla mít svou stránku s popisem, postupem, orientační cenou a fotografiemi. Takto se dostanete do výsledků vyhledávání na konkrétní dotazy.

4. Skutečné fotografie a reference

Fotky z vlastních zakázek jsou nejsilnější důkaz. Stačí telefon, dobré světlo a pohled „před a po“. Doplňte krátkou referenci: kde (město), co a jak dlouho to trvalo. Reference s lokalitou, například „Rekonstrukce koupelny, Rožnov pod Radhoštěm“, pomáhají i místnímu SEO.

5. Oblast působnosti a ceny

Napište, kam jezdíte: Rožnov pod Radhoštěm, Vsetín, Frenštát pod Radhoštěm, Valašské Meziříčí, Zubří, Valašská Bystřice a okolí. Zákazník nechce zjišťovat, jestli k němu přijedete. A pokud to jde, uveďte alespoň orientační ceny nebo rozpětí. Zbytečné dotazy to ušetří a přijdou ty serióznější.

Tip z praxe: Zákazníci se bojí neznáma. Uveďte, jak probíhá spolupráce: prohlídka, nabídka, termín, realizace, záruka. Krátký postup o čtyřech krocích zvyšuje důvěru víc než dlouhé texty o historii firmy.

6. Google Firmy (Mapy) propojený s webem

Pro místní řemeslníky je profil v Google Firmách stejně důležitý jako web. Vyplňte kategorie, služby, otevírací dobu, oblast působnosti a nahrajte fotky. Aktivně žádejte o recenze – po dokončení zakázky pošlete zákazníkovi odkaz. Web a profil musí mít shodné jméno, adresu a telefon.

7. Rychlost a mobilní zobrazení

Web, který se načítá déle než pár vteřin, ztrácí lidi dřív, než si přečtou nadpis. Důležité jsou správně zmenšené obrázky, čistý kód a kvalitní hosting. Více o rychlosti píšeme na stránce technické SEO a rychlost.

8. Technické SEO a strukturovaná data

Základ tvoří unikátní titulek a popis každé stránky, správná struktura nadpisů, mapa stránek a zápis do Google Search Console. K tomu patří strukturovaná data (schema.org) typu LocalBusiness, která Googlu řeknou, kdo jste, kde působíte a jaké služby nabízíte.

9. Aktuálnost a údržba

Web z roku 2015 s neplatným telefonem poškozuje víc, než pomáhá. Pravidelně přidávejte nové reference, aktualizujte ceny a kontrolujte, že formulář chodí do správné schránky. Pokud na to nemáte čas, existuje správa a údržba webu.

Chcete web, který přináší zakázky? Probereme vaše podnikání a navrhneme řešení. Zdarma a nezávazně.
Nezávazná konzultace

Stránky pro města: Rožnov, Vsetín, Frenštát, Valašské Meziříčí

Pokud působíte ve více městech, vyplatí se samostatná stránka pro každé z nich. Nepište na ně stejný text s vyměněným názvem města. Google takový obsah pozná a nezařadí ho vysoko. Pište konkrétně: jaké zakázky jste v místě dělali, jak dlouho tam jedete, jaké jsou specifika (panelové domy ve Vsetíně, starší rodinné domy v Rožnově, horské chalupy v okolí Radhoště).

Takto pracujeme i my – viz naše stránky web Rožnov pod Radhoštěm, web Vsetín, web Frenštát pod Radhoštěm a web Valašské Meziříčí.

Nejčastější chyby webů řemeslníků

  • Žádné kontakty na první pohled – telefon je schovaný v podstránce.
  • Obecné stockové fotky místo vlastních realizací.
  • Jediná stránka pro všechno – Google neví, na co web zobrazit.
  • Pomalý web s fotkami v původní velikosti z foťáku.
  • Chybějící adresa a oblast působnosti – zákazník neví, jestli k němu přijedete.
  • Žádné měření – nevíte, odkud poptávky chodí a co funguje.
  • Web, který nikdo neaktualizuje – staré ceny, nefunkční odkazy.

Kolik web pro řemeslníka stojí

Cena závisí na rozsahu. Jednoduchý jednostránkový web je dostupný i malým živnostníkům, větší firemní prezentace s podstránkami pro služby a města vyžaduje víc práce, ale vrací se v počtu poptávek. Důležité je, aby nabídka byla písemná, s pevnou cenou a termínem. Takto nabídky připravujeme i my, podrobnosti najdete na stránce tvorba webů na míru.

Časté otázky

SCORPIX – tvorba webů a e-shopů pro řemeslníky a malé firmy v Rožnově pod Radhoštěm, Vsetíně, Frenštátě pod Radhoštěm a Valašském Meziříčí. Bayerova 920, 756 61 Rožnov pod Radhoštěm. Tel. 735 744 433, e-mail info@scorpix.cz.